Документы

Договор на прием карт
Актуально 29.11.2021
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРИЕМА БАНКОВСКИХ КАРТ

г. Москва

Акционерное общество «Предпроцессинговый расчетный центр», именуемое в дальнейшем «КОМПАНИЯ», в лице Генерального директора Богаткина Алексея Анатольевича, действующего на основании Устава, и лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в соответствии с порядком, установленным п.11.2. настоящего Договора, именуемое в дальнейшем «ПРЕДПРИЯТИЕ», именуемые в дальнейшем также «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий договор о нижеследующем: 


1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор - настоящий Договор со всеми его приложениями, актуальная версия которого размещена в сети Интернет по адресу  https://www.uniteller.ru/help/cards/.

Заявление об акцепте оферты - надлежащим образом подписанное и скрепленное печатью ПРЕДПРИЯТИЯ заявление о полном и безоговорочном акцепте оферты – настоящего Договора со всеми его условиями. 

Международные Платежные Системы (далее МПС) - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной и технологической основе, обеспечивающая движение денежных потоков между пользователями банковских карт и ПРЕДПРИЯТИЯМИ торговли и сервиса. 

Эквайрер – юридическое лицо, осуществляющее расчеты по банковским картам, имеющее соответствующие полномочия от платежных систем и производящее перевод сумм возмещения в пользу ПРЕДПРИЯТИЯ от держателей карт через платежную систему на основании платежной информации. 

Эмитент – юридическое лицо, выдавшее платёжную карту её держателю для проведения расчётов в рамках установленного лимита расходования денежных средств, проверяющее соответствие указанного лимита и суммы покупки и, при успешной проверке – выдающее код авторизации. 

Интернет-магазин - программно-аппаратный комплекс ПРЕДПРИЯТИЯ, обеспечивающий представление в сети Интернет сведений о товарах/услугах ПРЕДПРИЯТИЯ и осуществляющий прием Банковских карт в оплату заключенных сделок по продаже товаров/услуг с Держателями банковских карт. 

Банковская карта (карта) – инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка-эмитента, в соответствии с законодательством РФ и договором с Эмитентом. 

Держатель карты – физическое лицо, использующее банковскую карту на основании Договора с Эмитентом. 

Авторизация – процедура получения разрешения эмитента на совершение операции оплаты по карте. 

Авторизационный запрос – запрос, содержащий информацию, необходимую Эмитенту, для проведения процедуры Авторизации платежа, совершаемого с использованием Банковской карты, по сделке, заключенной между Держателем карты и ПРЕДПРИЯТИЕМ в Интернет-магазине. 

Система Uniteller – специализированный аппаратно-программный комплекс, осуществляющий обработку авторизационных запросов и процессирование операций по оплате товаров и услуг по Банковским картам. 

Технический порядок – документ, определяющий условия обслуживания и порядок взаимодействия Сторон при осуществлении прав и обязанностей по настоящему Договору (включая вносимые изменения), доступен для просмотра в Личном кабинете ПРЕДПРИЯТИЯ или направляется в электронном виде в адрес ПРЕДПРИЯТИЯ. Подписывая настоящий Договор, ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает ознакомление со всеми положениями Технического порядка и приложений к нему в редакции, действующей на момент подписания настоящего Договора.

Личный кабинет – специализированный раздел на web-сайте КОМПАНИИ, в котором авторизованные пользователи ПРЕДПРИЯТИЯ получают и передают КОМПАНИИ информацию о состоянии расчетов, платежных транзакциях и т.д. в соответствии с настоящим Договором. 

Операция «Chargeback» - процедура возврата на счет Держателя карты посредством и согласно правилам МПС, денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием Банковской карты в Интернет –магазине ПРЕДПРИЯТИЯ сделке между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Держателем карты, по инициативе Держателя карты. 

Операция «On-line void» – процедура отмены Авторизации и операции оплаты с использованием Банковской карты, по которой проведена успешная Авторизация до того, как по операции была сформирована Финансовая транзакция. 

Операция «Partial On-line void» – процедура корректировки суммы Авторизации и операции оплаты с использованием Банковской карты, по которой проведена успешная Авторизация до того, как по операции была сформирована Финансовая транзакция. С помощью данной операции сумма сделки может только быть частично уменьшена в пределах суммы, указанной в оригинальном Авторизационном запросе. 

Операция «Credit» – процедура частичного или полного возврата на счет Держателя карты через Платежную систему денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием Банковской карты в Интернет-магазине ПРЕДПРИЯТИЯ сделке между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Держателем карты, по инициативе ПРЕДПРИЯТИЯ. 

Операция «Reversal» – транзакция, создаваемая КОМПАНИЕЙ на основании информации, полученной от ПРЕДПРИЯТИЯ, по отмене некорректно совершенной операции по карте, позволяющая исключить финансовые потери Держателя карты, возможные при конвертации вследствие разницы валютных курсов. Выполняется только при отмене всей суммы операции. 

Счет (Финансовая транзакция) – запись в электронном виде установленного формата, содержащая информацию о совершении операции оплаты с использованием Банковской карты или операции «Сredit».   

Сводный отчет – предоставляемый КОМПАНИЕЙ Эквайреру отчет по установленной форме (электронный файл), являющийся основанием для перевода Эквайрером ПРЕДПРИЯТИЮ сумм возмещения по действительным Счетам, включенным в данный отчет. 

GDS – аппаратно-программные комплексы, предоставляемые третьими лицами (как правило, действующими под брендами Amadeus, Galileo (Travelport), Sabre), осуществляющие бронирование авиабилетов и других услуг, а также прием в оплату совершенного бронирования банковских карт. 



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. КОМПАНИЯ обязуется оказывать ПРЕДПРИЯТИЮ за плату информационно-технологические услуги по сопровождению программы для ЭВМ Uniteller для организации деятельности по сбору, обработке и передаче Эквайреру информации, принятой от ПРЕДПРИЯТИЯ по операциям оплаты с применением Банковских карт за товары/услуги, предоставляемые ПРЕДПРИЯТИЕМ через Интернет-магазин с использованием Системы Uniteller. 


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

3.1. КОМПАНИЯ обязуется: 

3.1.1. Осуществлять информационно-технологическое взаимодействие между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером в связи с использованием для расчетов за товары/услуги Предприятия банковских карт посредством сопровождения программы для ЭВМ Uniteller, размещенной на серверах КОМПАНИИ, следующими способами: 

  • Сбора платежной информации в виде электронных запросов Держателей карт, оформляемых на серверах Uniteller при переходе с платежных страниц Интернет-магазина; 
  • Обработки полученной платежной информации (в том числе путем мониторинга и ограничения электронных запросов с целью минимизации мошеннических операций) и направления ее Эквайреру; 
  • Передачи ПРЕДПРИЯТИЮ и Держателю карты полученной от Эквайрера информации об Авторизации; 
  • Формирования и направления Эквайреру Сводных отчетов. 

3.1.2. Круглосуточно передавать электронную платежную информацию от ПРЕДПРИЯТИЯ Эквайреру. 

3.1.3. Осуществлять круглосуточное консультирование через службу технической поддержки КОМПАНИИ по телефону +7 (800) 707-67-19 и электронную почту support@uniteller.ru

3.1.4. Предоставлять круглосуточно авторизованным пользователям ПРЕДПРИЯТИЯ платежную информацию по Интернет-магазинам ПРЕДПРИЯТИЯ посредством доступа в Личный кабинет. 

3.1.5. Оказывать помощь в разрешении вопросов, связанных с передачей платежной информации Эквайреру, а также вопросов поступления от Эквайрера Предприятию сумм возмещения по действительным Счетам. 

3.1.6. Обеспечить сохранность конфиденциальной информации ПРЕДПРИЯТИЯ, а также Держателей карт, ставших известными КОМПАНИИ в результате исполнения обязанностей по настоящему Договору. 

3.2. КОМПАНИЯ имеет право: 

3.2.1. Контролировать соответствие деятельности ПРЕДПРИЯТИЯ требованиям настоящего Договора, требованиям Эквайрера, МПС, в том числе требований по обеспечению ПРЕДПРИЯТИЕМ мер безопасности при приеме и обслуживании карт, а также проверять уровень качества обслуживания Держателей карт на ПРЕДПРИЯТИИ. 

3.2.2. С целью предотвращения мошеннических операций, осуществлять мониторинг (анализ) информации, содержащейся в авторизационных запросах, устанавливать ограничения на проведение операций. 

3.2.3. Запрашивать у ПРЕДПРИЯТИЯ любую информацию относительно проведенных операций по оплате с использованием карт, включая сведения о Держателе карты, а также обо всех деталях осуществленной транзакции. 

3.2.4. Для проведения сверок взаиморасчетов между Эквайрером и ПРЕДПРИЯТИЕМ, последнее предоставляет КОМПАНИИ право на получение у Эквайрера информации о перечислении Эквайрером ПРЕДПРИЯТИЮ возмещения по Счетам, о чем ПРЕДПРИЯТИЕ предоставляет КОМПАНИИ письмо на имя Эквайрера. 

3.2.5. Изменять в одностороннем порядке лимиты на проведение операций в Интернет-магазине Предприятия, о чем ПРЕДПРИЯТИЕ уведомляется в течение 2 (двух) рабочих дней с даты вступления в силу новых лимитов путем направления ПРЕДПРИЯТИЮ соответствующего уведомления в электронном виде. 

Компания обязуется использовать данное право исключительно в целях противодействия проведению мошеннических операций в Интернет-магазинах ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.2.6. Приостановить предоставление услуг по настоящему Договору при наличии у КОМПАНИИ следующей информации: 

  • В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ПРЕДПРИЯТИЕМ обязательств, предусмотренных настоящим Договором, до исполнения ПРЕДПРИЯТИЕМ указанных в Договоре обязательств, в иных случаях, предусмотренных условиями договора ПРЕДПРИЯТИЯ и Эквайрера, а также правилами МПС; 
  • Наличия обоснованного предположения о совершении или попытках совершения в Интернет-магазине ПРЕДПРИЯТИЯ мошеннических или подозрительных операций с использованием Карт и/или участия ПРЕДПРИЯТИЯ в мошеннической, сходной с мошеннической или незаконной деятельности. Стороны договорились о том, что достаточным подтверждением мошеннического характера операций являются уведомления МПС и/или Эквайрера, полученные КОМПАНИЕЙ с использованием электронных каналов связи и/или факсимильной связи, либо результат анализа операций соответствующим подразделением КОМПАНИИ; 
  • Предоставление недостоверной информации, связанной с обязательствами по данному Договору; 
  • В случае наличия обоснованных предположений КОМПАНИИ о фактах реализации или попытках реализации ПРЕДПРИЯТИЕМ товаров (работ, услуг), категория которых не указана или не соответствует «Заявлению об обслуживании (изменении параметров) Интернет-магазинов Предприятия» (Приложение №1), либо с привлечением сайтов, отличных от указанных в данном Приложении; 
  • В случае превышения в любом из истёкших месяцев суммы операций, имеющих признак мошеннических, 5% (пяти процентов) от общего объёма операций, либо 2% (двух процентов) от общего количества операций с иностранными картами; 
  • В случае, если в течение 90 (девяносто) календарных дней подряд со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ не поступило ни одного запроса на Авторизацию. Проведение Авторизаций возобновляется в течение 2-х рабочих дней по первому требованию ПРЕДПРИЯТИЯ путем направления КОМПАНИИ запроса по электронной почте;
  • В случае нарушения ПРЕДПРИЯТИЕМ сроков оплаты услуг КОМПАНИИ более, чем на 14 календарных дней.

КОМПАНИЯ уведомляет ПРЕДПРИЯТИЕ о приостановлении предоставления услуг по настоящему Договору в день приостановления путем направления письменного уведомления в электронном виде.

3.2.7. В рамках настоящего Договора, использовать товарный знак и иные средства индивидуализации Предприятия для размещения на рекламных материалах Исполнителя/Лицензиата исключительно в рекламных и (или) информационных целях в соответствии со ст. 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации. 


4. ОБЯЗАННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

4.1. ПРЕДПРИЯТИЕ обязуется: 

4.1.1. Предпринять все усилия для того, чтобы исключить возможность хранения и получения Предприятием критических аутентификационных данных держателей карт. 

4.1.2. Обладать всеми требуемыми законодательством документами, необходимыми для осуществления деятельности, касающейся предмета настоящего Договора; Обеспечить сохранность информации по операциям, совершенным с использованием карт через Систему Uniteller, в течение 5 лет с момента совершения операции; по запросу предоставить в электронном виде указанные документы и информацию КОМПАНИИ или Эквайреру.

4.1.3. Заключить с Эквайрером договор на обслуживание держателей банковских карт. 

4.1.4. Осуществлять перенаправление запросов на прием банковских карт и передавать КОМПАНИИ платежную и иную информацию, предусмотренную настоящим Договором, а также договором между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером и правилами МПС исключительно в соответствии с Техническим порядком, с адресов сайтов, указанных в договоре. 

4.1.5. Осуществлять реализацию Держателям карт только тех товаров (работ, услуг), перечень которых указан в «Заявление об обслуживании (изменении параметров) Интернет-магазинов Предприятия» (Форма - Приложение №1).

4.1.6. Незамедлительно сообщать КОМПАНИИ по телефону, факсу или по электронной почте информацию, ставшую известной ПРЕДПРИЯТИЮ о том, что заключенная сделка по оплате товаров (работ, услуг) ПРЕДПРИЯТИЯ является недействительной или будет расторгнута. 

4.1.7. За свой счет осуществлять поддержку оборудования и программного обеспечения Интернет-магазина. 

4.1.8. Предоставлять держателям карт полный набор товаров (работ, услуг) по ценам, не превышающим обычные цены Предприятия при расчетах за наличные деньги. 

4.1.9. Предоставить КОМПАНИИ и указанным ею третьим лицам возможность проводить работы, связанные с техническим обслуживанием программного обеспечения. 

4.1.10. Разместить на сайте Интернет-магазина информацию о возможности приема платежей банковскими картами с использованием услуг КОМПАНИИ и сведения о соответствии КОМПАНИИ требованиям стандарта безопасности PCI DSS с гиперссылкой на сайт КОМПАНИИ. Разместить логотипы международных платежных систем и логотип КОМПАНИИ на главной странице сайта Интернет-магазина с гиперссылкой на сайт КОМПАНИИ. 

4.1.11. Принимать/передавать/подписывать электронной цифровой подписью документы в электронном виде, формируемые по настоящему Договору (акты выполненных работ, счета и др.) через систему электронного документооборота СБИС (https://sbis.ru/edo), либо через систему электронного документооборота ДИАДОК (https://www.diadoc.ru/.

4.1.12. Своевременно производить оплату услуг КОМПАНИИ в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора. 

4.1.13. Нести в полном объеме ответственность перед КОМПАНИЕЙ за действия своего персонала в отношении платежей, совершенных посредством карт с нарушениями требований настоящего Договора, приложений к нему. 

4.1.14. ПРЕДПРИЯТИЕ возмещает КОМПАНИИ в полном объеме выставленные Платежными системами и/или Эквайрером в адрес КОМПАНИИ штрафы и прочие удержания, связанные с деятельностью ПРЕДПРИЯТИЯ. Письма КОМПАНИИ, составленные на основании информации о выставлении и/или списании штрафов и прочих удержаний, полученной от Платежных систем и/или Эквайрера, являются достаточным основанием для выставления КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ претензии, которая должна быть оплачена ПРЕДПРИЯТИЕМ в течение 3-х рабочих дней с момента выставления.


5. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

5.1. Условия обслуживания и порядок взаимодействия Сторон при осуществлении прав и обязанностей по настоящему Договору определяются в Техническом порядке, обязательном для Сторон. 

5.2. Подключение ПРЕДПРИЯТИЯ к Системе Uniteller осуществляется КОМПАНИЕЙ на основании «Заявления на обслуживание Интернет-магазинов Предприятия» (Форма - Приложение №1), заполненного, подписанного и скрепленного печатью ПРЕДПРИЯТИЯ.

5.3. В случае изменения данных о ПРЕДПРИЯТИИ, Интернет-магазинах и/или категорий реализуемых товаров (работ, услуг), ПРЕДПРИЯТИЕ обязано не позднее 1 (одного) рабочего дня сообщить о таких изменениях, направив КОМПАНИИ «Заявление на изменение параметров Интернет-магазинов Предприятия» (Форма — Приложение №1).

5.4. ПРЕДПРИЯТИЕ самостоятельно, на основании данных Технического порядка производит интеграцию Интернет-магазина ПРЕДПРИЯТИЯ с Системой Uniteller. 

    1. КОМПАНИЯ предоставляет ПРЕДПРИЯТИЮ услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии с Техническим порядком.
    2. Факт оказания Услуг ежемесячно оформляется путем подписания двустороннего акта выполненных работ.  В случае если ПРЕДПРИЯТИЕ не подписало акт в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их получения от КОМПАНИИ и не представило претензий по оказанным услугам простым письменным способом или по электронной почте, акт считается подписанным со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

6.1. Стоимость услуг КОМПАНИИ определяется в виде установленного КОМПАНИЕЙ в Заявлении об акцепте оферты процента от суммы Счетов (за исключением сумм операций возврата средств), переданных Системой Uniteller Эквайреру (и/или в системы GDS) с Интернет-магазина ПРЕДПРИЯТИЯ.

6.2. Услуги КОМПАНИИ НДС не облагаются в соответствии с подп.4 п.3 ст.149 Налогового кодекса РФ.

6.3. Настоящий Договор является абонентским договором в соответствии с положениями ст.429.4 Гражданского кодекса РФ и не требует от Сторон подписания двухсторонних актов выполненных работ.

6.4. Ежемесячно, не позднее 2-х рабочих дней после окончания очередного месяца, отчет о переданных за месяц авторизованных транзакциях, доступен в Личном кабинете. Счет на оплату услуг КОМПАНИИ передаются КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ не позднее 5-ти рабочих дней после окончания очередного месяца средствами электронной почты или средствами электронного документооборота.

6.5. В случае, если у ПРЕДПРИЯТИЯ имеются возражения по отчету, ПРЕДПРИЯТИЕ не позднее 3-х рабочих дней после окончания очередного месяца, передает указанные возражения КОМПАНИИ по электронной почте support@uniteller.ru.

6.6. ПРЕДПРИЯТИЕ перечисляет стоимость услуг, указанную в разделе 5 настоящего Договора, на расчетный счет КОМПАНИИ не позднее 5-ти рабочих дней после получения счета на оплату услуг и акта выполненных работ.

6.7. На протяжении срока действия Договора Стороны по запросу одной из Сторон могут осуществить сверку взаиморасчетов с подписанием соответствующего акта. С этой целью запрашивающая Сторона составляет акт сверки взаиморасчетов и направляет его в адрес второй Стороны факсимильной, электронной связью или почтовым отправлением на адрес, факс или авторизованный адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней вторая Сторона не направляет письменных возражений по акту сверки взаиморасчетов, в таком случае считается, что Сторона получатель согласна с содержанием данного акта.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Стоимость услуг КОМПАНИИ определяется в виде установленного КОМПАНИЕЙ в Заявлении об акцепте оферты процента от суммы Счетов (за исключением сумм операций возврата средств), переданных Системой Uniteller Эквайреру (и/или в системы GDS) с Интернет-магазина ПРЕДПРИЯТИЯ. 

6.2. Услуги КОМПАНИИ НДС не облагаются в соответствии с подп.4 п.3 ст.149 Налогового кодекса РФ. 

6.3. Настоящий Договор является абонентским договором в соответствии с положениями ст.429.4 Гражданского кодекса РФ и не требует от Сторон подписания двухсторонних актов выполненных работ. 

6.4. Ежемесячно, не позднее 2-х рабочих дней после окончания очередного месяца, отчет о переданных за месяц авторизованных транзакциях, доступен в Личном кабинете. Счет на оплату услуг КОМПАНИИ передаются КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ не позднее 5-ти рабочих дней после окончания очередного месяца средствами электронной почты или средствами электронного документооборота. 

6.5. В случае, если у ПРЕДПРИЯТИЯ имеются возражения по отчету, ПРЕДПРИЯТИЕ не позднее 3-х рабочих дней после окончания очередного месяца, передает указанные возражения КОМПАНИИ по электронной почте support@uniteller.ru

6.6. ПРЕДПРИЯТИЕ перечисляет стоимость услуг, указанную в разделе 5 настоящего Договора, на расчетный счет КОМПАНИИ не позднее 5-ти рабочих дней после получения счета на оплату услуг и акта выполненных работ. 

6.7. На протяжении срока действия Договора Стороны по запросу одной из Сторон могут осуществить сверку взаиморасчетов с подписанием соответствующего акта. С этой целью запрашивающая Сторона составляет акт сверки взаиморасчетов и направляет его в адрес второй Стороны факсимильной, электронной связью или почтовым отправлением на адрес, факс или авторизованный адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней вторая Сторона не направляет письменных возражений по акту сверки взаиморасчетов, в таком случае считается, что Сторона получатель согласна с содержанием данного акта.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 

7.1. Под конфиденциальной информацией Стороны договорились понимать следующие сведения: 

  1. информацию, отнесенная к коммерческой и/или государственной тайне в соответствии с законодательством РФ;
  2. информацию, содержащую персональные данные работников Сторон или любых третьих лиц; 
  3. информацию, признаваемую конфиденциальной в соответствии с правилами Платежных систем;
  4. информацию об алгоритмах, протоколах, применяемых Сторонами при взаимодействии в рамках Договора; 
  5. иную информацию, которая, исходя из существа отношений Сторон, является важной для любой из них. 

7.2. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется: 

  1. сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию и не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны; 
  2. использовать эту информацию только в оговоренных в настоящем Договоре целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны.
  3. Не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:

- была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны;

- была на законных основаниях известна получившей Стороне до ее получения от передавшей Стороны;

- должна быть раскрыта получившей Стороной в соответствии с действующим законодательством.

7.3. В случае передачи конфиденциальной информации в органы или учреждения государственной власти по принуждению, получившая Сторона обязуется ограничить эту передачу требуемым минимумом и незамедлительно уведомить передавшую Сторону о сути этой передачи в той максимальной степени, в какой это может быть допустимо.

7.4. Стороны также договорились о том, что: 

  1. доступ к конфиденциальной информации друг друга они будут предоставлять только тем своим авторизованным работникам, у которых на то будут веские причины. При этом, под авторизованными работниками ПРЕДПРИЯТИЯ понимаются лица, перечень которых доведен до КОМПАНИИ в письменном виде; под авторизованными работниками КОМПАНИИ – лица, допущенные к работе с Системой Uniteller в соответствии с регламентами КОМПАНИИ; 
  2. они будут требовать от этих работников выполнения всех обязательств сохранения конфиденциальной информации, оговоренных в настоящем Договоре; 
  3. обязательства, оговоренные в текущем разделе настоящего Договора, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его действия. 


8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЕ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания Заявления об акцепте оферты сторонами и действует в течение 1 года. 

8.2. Договор продлевается на очередной одногодичный период, если ни одна из сторон письменно не сообщит о своем намерении прекратить Договор не менее чем за 1 месяц до истечения срока его действия. 

8.3. КОМПАНИЯ имеет право досрочно расторгнуть настоящий Договор, направив письменное уведомление ПРЕДПРИЯТИЮ за десять дней до расторжения в следующих случаях: 

  1. расторжения договора между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером;
  2. нарушения ПРЕДПРИЯТИЕМ сроков оплаты услуг КОМПАНИИ более, чем на 14 календарных дней;
  3. выявления несоответствий Интернет-магазина и/или деятельности ПРЕДПРИЯТИЯ установленным требованиям;
  4. в случае, если в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней подряд со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ не поступило ни одного запроса на Авторизацию. Для возобновления обслуживания ПРЕДПРИЯТИЮ необходимо повторно пройти процедуру регистрации и подключения;
  5. в других случаях, предусмотренных применимыми правилами Платежных систем. 

8.4. В случае прекращения Договора стороны должны в течение двух месяцев со дня его прекращения полностью произвести все взаиморасчеты. 

8.5. При прекращении действия договора по любому основанию КОМПАНИЯ вправе автоматически заблокировать вход в Личный кабинет и доступ Интернет-магазинов ПРЕДПРИЯТИЯ к Системе Uniteller. 


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае просрочки оплаты услуг КОМПАНИИ в соответствии с разделом 5. настоящего Договора, ПРЕДПРИЯТИЕ уплачивает КОМПАНИИ пеню в размере 0,3% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки. 

9.2. При нарушении одной из Сторон обязательств, установленных в разделе 6 настоящего Договора, потерпевшая Сторона вправе потребовать у виновной Стороны возмещения прямого документально подтвержденного ущерба, понесенного потерпевшей Стороной вследствие этого нарушения. 

9.3. В случае передачи КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ информации об авторизации транзакции, отличающейся от информации, полученной КОМПАНИЕЙ от Эквайрера, а также передачи КОМПАНИЕЙ Эквайреру Сводного отчета, содержащего недостоверную информацию, если это повлекло за собой причинение ПРЕДПРИЯТИЮ прямого документально подтвержденного реального ущерба, такой ущерб подлежит возмещению КОМПАНИЕЙ. 

9.4. К отношениям сторон по настоящему Договору положения статьи 317.1 Гражданского кодекса РФ не применяется, сторона - кредитор по денежному обязательству не имеет права на получение процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами. 

9.5. Стороны договариваются, что все споры, возникающие в процессе исполнения Договора, будут решаться на основе доброй воли и взаимопонимания путем переговоров и оформляться письменными соглашениями, подписанными полномочными представителями сторон. В случае невозможности решения возникших разногласий путем переговоров споры между сторонами будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы. 


10. ФОРС-МАЖОР

10.1.    Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств из настоящего Договора, если их неисполнение непосредственно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, как они трактуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Для целей настоящего Договора понятия «обстоятельства непреодолимой силы» и «форс-мажор» являются эквивалентными.

10.2.   В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок, установленный в настоящем Договоре для исполнения обязательств, соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств непреодолимой силы.

10.3.   Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств непреодолимой силы не позднее 5 (Пяти) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены справкой уполномоченного органа. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на наличие обстоятельств непреодолимой силы, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору.

10.4.    В период действия обстоятельств непреодолимой силы не применяются меры ответственности в связи с неисполнением обязательств по настоящему Договору в срок.

10.5.    Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше 3 (Трех) месяцев, Стороны в течение 1 (Одной) недели должны договориться о продолжении либо прекращении настоящего Договора.


11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. В целях исполнения Сторонами настоящего Договора ПРЕДПРИЯТИЕ в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») поручает КОМПАНИИ (в том числе в лице его уполномоченных работников и иных привлекаемых КОМПАНИЕЙ лиц) обработку персональных данных субъектов персональных данных – Держателей карт.

11.2. Под обработкой персональных данных в рамках настоящего Договора понимаются следующие действия (с использованием и без использования средств автоматизации): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), в том числе передача уполномоченным работникам, третьим лицам, в том числе привлеченным КОМПАНИЕЙ в целях исполнения возложенных на нее в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором обязанностей; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных в целях исполнения Договора, а также реализации вытекающих из заключенного Договора прав и обязанностей.

11.3. ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку персональных данных в соответствии с настоящим разделом Договора. ПРЕДПРИЯТИЕ несет все неблагоприятные последствия, связанные с неполучением им таких согласий. ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что персональные данные, содержащиеся в представляемых ПРЕДПРИЯТИЕМ КОМПАНИИ документах, не относятся к тайне частной жизни, личной и (или) семейной тайной субъектов персональных данных.

11.4. КОМПАНИЯ обязуется осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», с соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке. Требования к защите обрабатываемых персональных данных, в т.ч. необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных определяются КОМПАНИЕЙ самостоятельно с учетом требований Федерального закона «О персональных данных».


12. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ

12.1. Настоящий Договор является офертой, адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 

12.2. Заключение настоящего Договора производится путем надлежащего акцепта настоящей оферты в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса РФ, а именно, подписанием уполномоченными лицами КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ и заверенного печатями КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ Заявления об акцепте оферты. 

12.3. Настоящий Договор может быть изменен КОМПАНИЕЙ в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://www.uniteller.ru/help/cards/. В случае несогласия с одним или несколькими измененными условиями Договора, ПРЕДПРИЯТИЕ направляет КОМПАНИИ уведомление о расторжении договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором. ПРЕДПРИЯТИЕ, не выполнившее действий по расторжению Договора, считается принявшим измененные условия в полном объеме без каких-либо оговорок. 

12.4. В случае неисполнения другой стороной своих обязательств по договору, за исключения причин расторжения, перечисленным в п.8.3. настоящего договора или желания одной из Сторон настоящий договор может быть расторгнут в течение 20 (двадцати) рабочих дней после предоставления письменного извещения от одной из Сторон. 

12.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон путем направления такой Стороной другой Стороне уведомления о расторжении настоящего Договора не менее, чем за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. 


13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

13.1. Стороны соглашаются, что при заключении всех новых договоров, соглашений и связанных с ними документов, а также при подписании всех уведомлений, сообщений и документов (актов, отчетов и других) в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, использовать факсимильное воспроизведение подписи Сторон, а также аналоги собственноручной подписи (направление электронного письма одной Стороной другой Стороне). Документы, подписанные таким образом, имеют юридическую силу для Сторон. 

13.2. Все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, должны быть направлены и считаются полученными Сторонами в случае направления их по электронной почте с адреса одной из Сторон на адрес другой Стороны. Моментом получения считается день отправки электронного сообщения.

13.3. Стороны договорились использовать следующие адреса для переписки: 

КОМПАНИЯ: любой адрес из домена @uniteller.ru; 

ПРЕДПРИЯТИЕ: любой адрес из домена (доменов), указанного (указанных) ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении, а также все адреса электронной почты, указанные ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении. 

13.4. Стороны обязуются исключить несанкционированное пользование указанными в настоящем разделе адресами электронной почты. В любом случае, до момента получения одной Стороной от другой Стороны сообщения о несанкционированном использовании конкретного адреса электронной почты, все уведомления, сообщения, документы и договоры, полученные Стороной от такой другой Стороны, считаются обязывающими эту другую Сторону. 

13.5. Стороны соглашаются, что электронные файлы, в том числе отчеты, переписка, электронные авторизационные логи (реестры), поддерживаемые Системой Uniteller, а также распечатки указанных файлов и логов, признаются сторонами в качестве надлежащих доказательств содержащейся в них информации при разрешении споров между сторонами по настоящему Договору. При этом, при возникновении споров о различном содержании таких доказательств, Стороны принимают в качестве доказательства файлы и логи, содержащиеся на сервере Uniteller. 

13.6. В случае изменения реквизитов Сторон, они обязаны уведомить об этом друг друга не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента такого изменения. 

13.7. Ни одна из сторон по настоящему Договору не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу, не являющемуся стороной по настоящему Договору, без письменного согласия другой стороны по настоящему Договору. 

13.8. Стороны соглашаются, что источниками правового регулирования отношений сторон в рамках настоящего Договора являются настоящий Договор, действующее законодательство Российской Федерации, а также Правила, Стандарты и Рекомендации платежных систем (по тексту настоящего договора - Правила), если они не противоречат действующему законодательству РФ. 

Любые условия и положения настоящего Договора, которые противоречат положениям Правил (как известных в момент заключения договора, так и разработанных в будущем), должны быть приведены в соответствие Правилам. 


13. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

АО «Предпроцессинговый расчетный центр»

Юридический адрес: 129085, Москва г, Звёздный бульвар, дом № 19, строение 1, эт. 10, пом. 1009

Почтовый адрес: 129110, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 16, строение 5, этаж 4, блок А, пом. 44

Р/с 40702810602300010274 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

К/с 30101810200000000593 БИК 044525593

ИНН 7718696387 КПП 771701001

Тел: +7 (495) 987-19-60

Договор по фискализации
Актуально 01.06.2022 
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРИЕМА БАНКОВСКИХ КАРТ В ЧАСТИ ФИСКАЛИЗАЦИИ ПЛАТЕЖЕЙ
Г. Москва

Акционерное общество «Предпроцессинговый расчетный центр», именуемое в дальнейшем «КОМПАНИЯ», в лице Генерального директора Богаткина Алексея Анатольевича, действующего на основании Устава, и лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в соответствии с порядком, установленным п.8.2. настоящего Соглашения, именуемое в дальнейшем «ПРЕДПРИЯТИЕ», именуемые в дальнейшем также “Стороны”, а по отдельности – «Сторона», заключили настоящее соглашение о нижеследующем: 


1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении перечисленные термины и определения будут иметь следующие значения:

Заявление об акцепте оферты (Форма – Приложение №2) - надлежащим образом подписанное и скрепленное печатью ПРЕДПРИЯТИЯ заявление о полном и безоговорочном акцепте оферты – настоящего Соглашения со всеми его условиями. 

ККТ – Контрольно-кассовая техника, предназначенная для осуществления расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет", и соответствующая требованиям Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

Личный кабинет – специализированный раздел на web-сайте КОМПАНИИ, в котором авторизованные пользователи ПРЕДПРИЯТИЯ получают и передают КОМПАНИИ информацию о состоянии расчетов, платежных транзакциях и т.д. в соответствии с настоящим Соглашением. 

Оператор фискальных данных (ОФД) – Оператор фискальных данных в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

Технический порядок – документ, определяющий условия обслуживания и порядок взаимодействия Сторон при осуществлении прав и обязанностей по настоящему Соглашению (включая вносимые изменения), доступен для просмотра в Личном кабинете ПРЕДПРИЯТИЯ или направляется в электронном виде в адрес ПРЕДПРИЯТИЯ. Подписывая настоящее Соглашение, ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает ознакомление со всеми положениями Технического порядка и приложений к нему в редакции, действующей на момент подписания настоящего Соглашения.

Плательщик – физическое лицо, совершающее расчеты с ПРЕДПРИЯТИЕМ. 

Соглашение – настоящее Соглашение со всеми его приложениями, актуальная версия которого размещена в сети Интернет по адресу https://www.uniteller.ru/help/the-contract-for-fiscal/  

Технологическая площадка – дата-центр или другое физическое месторасположение ККТ, адрес которого указывается КОМПАНИЕЙ при составлении Акта приема-передачи ФН и ККТ.

ФН – Фискальный накопитель в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».


2.    ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1.      КОМПАНИЯ обязуется за вознаграждение оказывать ПРЕДПРИЯТИЮ услуги информационно-технологического взаимодействия между участниками расчетов (ПРЕДПРИЯТИЕМ и Плательщиками), в том числе услуги по сбору, обработке и передаче информации о платежах и покупках Плательщиков банковскими картами в пользу ПРЕДПРИЯТИЯ (далее – Услуги ИТО), а также предоставить за вознаграждение Сопутствующий сервис и Дополнительные сервисы.
   
2.2.      Услуги ИТО включают в себя следующий перечень действий КОМПАНИИ, осуществление которых производится только совместно и без изъятий на условиях и в порядке указанных в настоящем Соглашении:
   
2.2.1.   Размещение ККТ на Технологической площадке, обеспечивающей работоспособность ККТ и возможность информационно-технологического взаимодействия с информационной системой ПРЕДПРИЯТИЯ и ОФД;
   
2.2.2.   Информационно-технологическое взаимодействие ККТ с информационной системой ПРЕДПРИЯТИЯ;
   
2.2.3.   Информационно-технологическое взаимодействие с ОФД;
   
2.2.4.   Технологическое сопровождение ККТ;

2.2.5.   Технологическое сопровождение ФН;
   
2.2.6.   Информационно-технологическое взаимодействие с Плательщиками.

Перечисленные действия осуществляются КОМПАНИЕЙ в соответствии с Регламентом взаимодействия и Техническим порядком, размещенными в Личном кабинете ПРЕДПРИЯТИЯ и являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Акцептируя настоящее Соглашение, ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает ознакомление со всеми положениями Регламента взаимодействия и Технического порядка и приложений к ним в редакции, действующей на момент акцепта настоящего Соглашения.

Услуги оказываются КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ только одновременно с Сопутствующим сервисом.

2.3.    Сопутствующий сервис включает в себя:
   
2.3.1.   КОМПАНИЯ предоставляет ПРЕДПРИЯТИЮ во временное владение и пользование ККТ, предназначенную для осуществления расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет", и соответствующую требованиям Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» (далее – Федеральный закон № 54-ФЗ).
   
2.4.      По заказу ПРЕДПРИЯТИЯ КОМПАНИЯ предоставляет Дополнительные сервисы, перечень и стоимость которых перечислены в Заявлении об акцепте оферты.
   
2.5.      ПРЕДПРИЯТИЕ обязуется купить, а КОМПАНИЯ обязуется продать ФН в необходимом количестве и по цене, предложенной КОМПАНИЕЙ, предназначенные для использования, в рамках настоящего Соглашения, в ККТ при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа в сети "Интернет", и соответствующие требованиям Федерального закона № 54-ФЗ.
   
2.6.      Для оказания Услуг по настоящему Соглашению ПРЕДПРИЯТИЕ поручает КОМПАНИИ от его имени и за его счет совершать юридически значимые действия и сделки, указанные в настоящем Соглашении.
   
2.7.      КОМПАНИЯ оказывает Услуги по настоящему Соглашению с соблюдением требований, установленных Федеральным законом № 54-ФЗ. 


3.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.   КОМПАНИЯ обязуется:

3.1.1.      Оказывать Услуги ИТО, Сопутствующий сервис и Дополнительные сервисы.
   
3.1.2.      Осуществлять круглосуточную поддержку через службу технической поддержки КОМПАНИИ по телефону +7 (800) 707-67-19, а также по электронной почте support@uniteller.ru.
   
3.1.3.      Обеспечить сохранность конфиденциальной информации ПРЕДПРИЯТИЯ, а также Плательщиков, ставших известными КОМПАНИИ в результате исполнения обязанностей по настоящему Соглашению.
   
3.1.4.      Принимать, обрабатывать и направлять информацию (в том числе фискальные данные и документы) ПРЕДПРИЯТИЮ (участникам расчетов), а также иным лицам, осуществляющим ее обработку и направление в уполномоченный государственный орган по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники.
   
3.1.5.      До истечения срока действия настоящего Соглашения или до передачи ФН ПРЕДПРИЯТИЮ согласно п. 3.3.9, обеспечивать сохранность ФН ПРЕДПРИЯТИЯ. В случае утраты ФН по вине КОМПАНИИ, КОМПАНИЯ заменяет ФН на аналогичный, уведомляя об этом ПРЕДПРИЯТИЕ. 
   
3.1.6.      При замене/закрытии архива ФН КОМПАНИЯ демонтирует ФН из ККТ и передает демонтированный ФН ПРЕДПРИЯТИЮ по акту приема-передачи в срок не позднее 3 (трех) месяцев, а ПРЕДПРИЯТИЕ обязуется принять ФН в указанные сроки.

В случае незабора ПРЕДПРИЯТИЕМ демонтированного ФН в сроки, указанные в настоящем пункте, КОМПАНИЯ имеет право без предварительного уведомления ПРЕДПРИЯТИЯ принять указанный ФН на ответственное хранение на срок до 1 (одного) года. Стоимость ответственного хранения составляет 1 000 (Одна тысяча) рублей в месяц за каждый ФН с момента истечения срока, указанного в настоящем пункте.

В случае незабора ПРЕДПРИЯТИЕМ демонтированного ФН в течение 1 (одного) года с момента замены/закрытия архива ФН КОМПАНИЯ не несет ответственности за сохранность демонтированного ФН.

3.1.7.      Исключать возможность несанкционированного доступа третьих лиц к ККТ, программным, программно-аппаратным средствам в составе ККТ и его ФН.
   
3.1.8.      Обеспечивать должностным лицам налоговых органов при осуществлении ими контроля и надзора за применением контрольно-кассовой техники беспрепятственный доступ к ККТ и ФН, в соответствии с режимом доступа к Технической площадке, в том числе с использованием технических средств, и предоставлять указанным должностным лицам документацию на них.
   
3.1.9.      В случае изменения адреса Технологической площадки уведомить ПРЕДПРИЯТИЕ не позднее 3-х (трех) рабочих дней, до фактического изменения адреса.
   
3.2.   КОМПАНИЯ вправе:
   
3.2.1.      В случае, если данное установлено в Заявление об акцепте оферты/ Анкете на обслуживание (Приложение №1, №2), от имени и за счет ПРЕДПРИЯТИЯ заключить договор на обработку фискальных данных с ОФД, выбранным КОМПАНИЕЙ.
   
3.2.2.      Контролировать соответствие деятельности ПРЕДПРИЯТИЯ требованиям настоящего Соглашения и требованиям Федерального закона от 22.05.2003 г. №54-ФЗ.
   
3.2.3.      Запрашивать у ПРЕДПРИЯТИЯ информацию, необходимую для исполнения настоящего Соглашения, относительно платежей и покупок Плательщиков.
   
3.2.4.      КОМПАНИЯ имеет право приостановить предоставление услуг по настоящему Соглашению при наличии у КОМПАНИИ следующей информации:

- в случае неисполнения или частичного исполнения Предприятием обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, до окончания рабочего дня следующего за днем исполнения Предприятием указанных в Соглашении обязательств;

- предоставление недостоверной информации, связанной с обязательствами по настоящему Соглашению,

- нарушения ПРЕДПРИЯТИЕМ сроков регистрации (перерегистрации) и/или оплаты по настоящему Соглашению, до окончания рабочего дня следующего за днем устранения ПРЕДПРИЯТИЕМ нарушений.

3.2.5.      В случаях, предусмотренных в пункте 3.2.4 настоящего Соглашения КОМПАНИЯ уведомляет ПРЕДПРИЯТИЕ о приостановлении предоставления услуг по настоящему Соглашению за 1 (один) день приостановления путем направления письменного уведомления в электронном виде.
   
3.2.6.      В рамках настоящего Соглашения, использовать товарный знак и иные средства индивидуализации Предприятия для размещения на рекламных материалах Исполнителя/Лицензиата исключительно в рекламных и (или) информационных целях в соответствии со ст. 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.3. ПРЕДПРИЯТИЕ обязуется:

3.3.1.      Сообщать при регистрации в Анкете (Приложение 1 к настоящему Соглашению) и в Системе информационно-технического взаимодействия «Uniteller» (далее именуемой — «Система») сведения, соответствующие действительности.
   
3.3.2.      Своевременно и в полном объеме оплачивать КОМПАНИИ Услуги ИТО, Сопутствующий сервис, Дополнительные сервисы и стоимость ФН.
   
3.3.3.      Выполнять все требования Федерального закона от 22.05.2003 г. №54-ФЗ.
   
3.3.4.      Предоставить доверенность по форме КОМПАНИИ на имя производителя ФН на совершение действий по закрытию архива ФН и передачу фискальных данных в налоговые органы. Указанная Доверенность необходима для передачи данных, накопленных в ФН перед его закрытием/выходом из строя.    
   
3.3.5.      Иметь все требуемые законодательством документы, необходимые для осуществления им на законных основаниях своей деятельности, касающейся предмета настоящего Соглашения.
   
3.3.6.      За свой счет осуществлять поддержку оборудования и программного обеспечения ПРЕДПРИЯТИЯ.
   
3.3.7.      Осуществлять взаимодействие по настоящему Соглашению в соответствии с Регламентом взаимодействия и Техническим порядком и приложениям к ним. 
   
3.3.8.      Осуществлять регистрацию, перерегистрацию и снятие с регистрационного учета ККТ и ФН ПРЕДПРИЯТИЯ в уполномоченном государственном органе по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от КОМПАНИИ сведений, необходимых для совершения этих действий. Данное правило не применяется в случае заказа ПРЕДПРИЯТИЕМ у КОМПАНИИ дополнительных сервисов, связанных с регистрацией, перерегистрацией и снятием с регистрационного учета ККТ и ФН.
   
3.3.9.      В случае изменения регистрационных данных, предоставленных при регистрации ККТ, незамедлительно передать такие данные КОМПАНИИ, а также самостоятельно незамедлительно передать такие данные в уполномоченный государственный орган по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники. Правило о передаче данных в уполномоченный государственный орган не применяется в случае заказа ПРЕДПРИЯТИЕМ у КОМПАНИИ Дополнительных сервисов, связанных с регистрацией, перерегистрацией и снятием с регистрационного учета ККТ и ФН.
   
3.3.10.   В течение 5 (Пяти) рабочих дней после снятия ФН с ККТ получить предварительно оплаченный ПРЕДПРИЯТИЕМ ФН у КОМПАНИИ, на условиях почтового отправления за счет ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.3.11.   Предоставить Компании и указанным ею третьим лицам возможность проводить работы, связанные с техническим обслуживанием Системы Uniteller. 
 
3.3.12.   Нести в полном объеме ответственность перед Компанией за действия своего персонала в отношении операций, совершенных с нарушениями требований настоящего Соглашения и приложений к нему.
   
3.3.13.   Принимать/передавать/подписывать электронной цифровой подписью документы в электронном виде, формируемые по настоящему Соглашению (акты выполненных работ, счета, УПД и др.) через систему электронного документооборота СБИС (https://sbis.ru/edo), либо через систему электронного документооборота ДИАДОК (https://www.diadoc.ru/).

3.4.   ПРЕДПРИЯТИЕ вправе:

3.4.1.      Получать информацию и данные, являющиеся результатом оказания Услуг ИТО, Сопутствующего сервиса, Дополнительного сервиса.


4.    ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ КОМПАНИИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.          За оказание Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса по настоящему Соглашению из расчета за одну единицу измерения Услуги ИТО и Сопутствующего сервиса ПРЕДПРИЯТИЕ уплачивает КОМПАНИИ вознаграждение согласно Тарифам, указанным в Заявлении об акцепте оферты. Вознаграждение за неполный период оказания Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса выплачивается в размере вознаграждения за полный период.
   
4.2.         Периодом оказания Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса и Расчетным периодом является период, указанный в Заявлении об акцепте оферты. 
   
4.3.         Вознаграждение за первый полный или неполный период оказания Услуги ИТО и Сопутствующего сервиса уплачивается ПРЕДПРИЯТИЕМ в течение 7 (семи) рабочих дней с даты выставления счета, путем перечисления на счет КОМПАНИИ 100% предоплаты.

В дальнейшем вознаграждение КОМПАНИИ уплачивается ПРЕДПРИЯТИЕМ авансом, до начала очередного периода оказания Услуг и сопутствующего сервиса, на основании выставленного КОМПАНИЕЙ счета. Счет КОМПАНИЕЙ выставляется не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до начала очередного периода оказания Услуг и Сопутствующего сервиса.

4.4.          Услуги ИТО Компании по операциям, совершенным с использованием дополнительных платежных средств (далее ДПС) переданных Интернет-магазином ПРЕДПРИЯТИЯ в Систему Uniteller (за исключением сумм операций возврата средств), оплачиваются в течение 5 (Пяти) рабочих дней на основании выставленного КОМПАНИЕЙ счета.
   
4.5.         Количество ККТ, из расчета которого производится оплата Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса указывается в Спецификации (Приложение 1 к Регламенту взаимодействия, размещенному в Личном кабинете).  

В случае уменьшения количества ККТ, Стороны оформляют новую Спецификацию взамен ранее подписанной ими, с указанием в строке «Примечания» текста в следующей редакции: «Взамен ранее подписанной Спецификации N___ от «___» _________20__г.».

В случае увеличения количества ККТ Стороны оформляют новую Спецификацию, в этом случае строка «Примечания» не заполняется.

4.6.          Помимо вознаграждения, указанного в пункте 4.1., ПРЕДПРИЯТИЕ уплачивает КОМПАНИИ стоимость необходимого количества ФН из расчета Тарифов, указанным в Заявление об акцепте оферты.
   
4.7.          Стоимость ФН уплачивается ПРЕДПРИЯТИЕМ не позднее чем, за 10 (Десять) рабочих дней до даты начала использования ФН или очередного периода оказания Услуг по согласованию с КОМПАНИЕЙ.
   
4.8.          Факт оказания Услуг ежемесячно оформляется путем подписания двустороннего универсального передаточного документа по форме, рекомендованной письмом ФНС России от 21 октября 2013 г. № ММВ-20-3/96. (далее по тексту -УПД).  В случае если ПРЕДПРИЯТИЕ не подписал УПД в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их получения от КОМПАНИИ и не представило претензий по оказанным услугам простым письменным способом или по электронной почте, УПД считается подписанным со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ.
   
4.9.          Факт оказания Услуг ИТО Компании по операциям, совершенным с использованием ДПС ежемесячно оформляется путем подписания акта выполненных работ.  В случае если ПРЕДПРИЯТИЕ не подписал акт выполненных работ в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их получения от КОМПАНИИ и не представило претензий по оказанным услугам простым письменным способом или по электронной почте, акт выполненных работ считается подписанным со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ.
   
4.10.       Вознаграждение за оказание Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса по настоящему Соглашению за период предшествующий получению КОМПАНИЕЙ от ПРЕДПРИЯТИЯ информации о перерегистрации и/или снятии с регистрационного учета ККТ и ФН в уполномоченном государственном органе по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники, подлежит оплате в полном размере за все полные или неполные расчетные периоды оказания Услуг ИТО и Сопутствующего сервиса по настоящему Соглашению независимо от  приостановления предоставления Услуг ИТО или направления уведомления о расторжении настоящего Соглашения. 
   
4.11.       Настоящее Соглашение является абонентским договором в соответствии с положениями ст.429.4 Гражданского кодекса РФ и не требует от Сторон подписания двухсторонних актов выполненных работ.

4.12.       На протяжении срока действия Соглашения Стороны по запросу одной из Сторон могут осуществить сверку взаиморасчетов с подписанием соответствующего акта. С этой целью запрашивающая Сторона составляет акт сверки взаиморасчетов и направляет его в адрес второй Стороны факсимильной, электронной связью или почтовым отправлением на адрес, факс или авторизованный адрес электронной почты, указанный в настоящем Соглашении. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней вторая Сторона не направляет письменных возражений по акту сверки взаиморасчетов, в таком случае считается, что Сторона получатель согласна с содержанием данного акта.


5.    КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1.         Под конфиденциальной информацией Стороны договорились понимать следующие сведения: 
   
5.1.1.      информацию, отнесенная к коммерческой и/или государственной тайне в соответствии с законодательством РФ;
   
5.1.2.      информацию, содержащую персональные данные работников Сторон или любых третьих лиц;
   
5.1.3.      информацию, признаваемую конфиденциальной в соответствии с правилами Платежных систем; 
   
5.1.4.      информацию об алгоритмах, протоколах, применяемых Сторонами при взаимодействии в рамках Соглашения;
   
5.1.5.      иную информацию, которая, исходя из существа отношений Сторон, является важной для любой из них. 
   
5.2.         Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется: 
   
5.2.1.   сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию и не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны;

5.2.2.   использовать эту информацию только в оговоренных в настоящем Соглашении целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны; 
   
5.3. Стороны также договорились о том, что: 
   
5.3.1.   доступ к конфиденциальной информации друг друга они будут предоставлять только тем своим авторизованным работникам, у которых на то будут веские причины. При этом, под авторизованными работниками ПРЕДПРИЯТИЯ понимаются лица, перечень которых доведен до КОМПАНИИ в письменном виде; под авторизованными работниками КОМПАНИИ – лица, допущенные к работе с Системой Uniteller в соответствии с регламентами КОМПАНИИ;
   
5.3.2.   они будут требовать от этих работников выполнения всех обязательств сохранения конфиденциальной информации, оговоренных в настоящем Соглашении;
   
5.3.3.   обязательства, оговоренные в текущем разделе настоящего Соглашения, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его действия. 

6.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1.          В случае просрочки оплаты Услуг ИТО, Сопутствующего сервиса, Дополнительных сервисов, поставки ФН, Предприятие уплачивает Компании пеню в размере 0,3% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
   
6.2.          Стороны договорились, что ни одна из Сторон не будет нести ответственность за упущенную выгоду.
   
6.3.          При частичном отказе от исполнения настоящего Соглашения, экземпляры ККТ, Услуги ИТО по которым не оплачены ПРЕДПРИЯТИЕМ подлежат возврату КОМПАНИИ по Акту возврата ККТ и ПРЕДПРИЯТИЕ в течении 3-х (трех) рабочих дней с момента возврата ККТ обязано совершить действия по снятию ККТ с учета в налоговом органе согласно Регламенту взаимодействия.
   
6.4.          При досрочном расторжении Соглашения или отказе ПРЕДПРИЯТИЯ от Услуг ИТО по любому количеству ККТ, ПРЕДПРИТИЕ обязуется компенсировать КОМПАНИИ стоимость услуг ОФД, согласно кодам активации, предоставленных ПРЕДПРИЯТИЮ КОМПАНИЕЙ до дня возврата ККТ КОМПАНИИ по Акту возврата ККТ.  
   
6.5.          В случае расторжения настоящего Соглашения, обязанности ПРЕДПРИЯТИЯ по выплате КОМПАНИИ всех платежей и компенсаций, а также снятие ККТ с учета в уполномоченном государственном органе по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники сохраняются до момента исполнения всех обязанностей ПРЕДПРИЯТИЯ и погашения долга перед КОМПАНИЕЙ. 
   
6.6.          При нарушении одной из Сторон обязательств, установленных в разделе 5 настоящего Соглашения, потерпевшая Сторона вправе потребовать у виновной Стороны возмещения прямого документально подтвержденного ущерба, понесенного потерпевшей Стороной вследствие этого нарушения.
   
6.7.          К отношениям сторон по настоящему Соглашению положения статьи 317.1 Гражданского кодекса РФ не применяются, сторона - кредитор по денежному обязательству не имеет права на получение процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами.
   
6.8.          Стороны договариваются, что все споры, возникающие в процессе исполнения Соглашения, будут решаться на основе доброй воли и взаимопонимания путем переговоров и оформляться письменными соглашениями, подписанными полномочными представителями сторон. В случае невозможности решения возникших разногласий путем переговоров споры между сторонами будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы.


7.    ФОРС-МАЖОР

7.1.          Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств из настоящего Соглашения, если их неисполнение непосредственно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, как они трактуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Для целей настоящего Соглашения понятия «обстоятельства непреодолимой силы» и «форс-мажор» являются эквивалентными.
   
7.2.          В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок, установленный в настоящем Соглашении для исполнения обязательств, соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств непреодолимой силы.
   
7.3.          Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств непреодолимой силы не позднее 5 (Пяти) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены справкой уполномоченного органа. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на наличие обстоятельств непреодолимой силы, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению.
   
7.4.          В период действия обстоятельств непреодолимой силы не применяются меры ответственности в связи с неисполнением обязательств по настоящему Соглашению в срок.
   
7.5.          Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше 3 (Трех) месяцев, Стороны в течение 1 (Одной) недели должны договориться о продолжении либо прекращении настоящего Соглашения.


8.    ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ

8.1.          Настоящее Соглашение является офертой, адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 
   
8.2.          Заключение настоящего Соглашения производится путем надлежащего акцепта настоящей оферты в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса РФ, а именно, подписанием уполномоченными лицами КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ и заверенного печатями КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ Заявления об акцепте оферты. 
   
8.3.          Настоящее Соглашение может быть изменено КОМПАНИЕЙ в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу https://www.uniteller.ru/help/the-contract-for-fiscal/. В случае несогласия с одним или несколькими измененными условиями Соглашения, ПРЕДПРИЯТИЕ направляет КОМПАНИИ уведомление о расторжении Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. ПРЕДПРИЯТИЕ, не выполнившее действий по расторжению Соглашения, считается принявшим измененные условия в полном объеме без каких-либо оговорок. 
   
8.4.          В случае неисполнения другой Стороной своих обязательств по Соглашению или желания одной из Сторон настоящее Соглашение может быть расторгнуто в течение 20 (двадцати) рабочих дней после предоставления письменного извещения от одной из Сторон, и получения КОМПАНИЕЙ от ПРЕДПРИЯТИЯ информации о перерегистрации и/или снятии с регистрационного учета ККТ и ФН в уполномоченном государственном органе по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники.
   
8.5.          Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе одной из Сторон путем направления такой Стороной другой Стороне уведомления о расторжении настоящего Соглашения не менее, чем за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения, и получения КОМПАНИЕЙ от ПРЕДПРИЯТИЯ информации о перерегистрации и/или снятии с регистрационного учета ККТ и ФН в уполномоченном государственном органе по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники.


9.    ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   
9.1.         В целях исполнения Сторонами настоящего Соглашения ПРЕДПРИЯТИЕ в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») поручает КОМПАНИИ (в том числе в лице его уполномоченных работников и иных привлекаемых КОМПАНИЕЙ лиц) обработку персональных данных субъектов персональных данных – Держателей карт.
   
9.2.         Под обработкой персональных данных в рамках настоящего Соглашения понимаются следующие действия (с использованием и без использования средств автоматизации): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), в том числе передача уполномоченным работникам, третьим лицам, в том числе привлеченным КОМПАНИЕЙ в целях исполнения возложенных на нее в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Соглашением обязанностей; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных в целях исполнения Соглашения, а также реализации вытекающих из заключенного Соглашения прав и обязанностей.
   
9.3.         ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку персональных данных в соответствии с настоящим разделом Соглашения. ПРЕДПРИЯТИЕ несет все неблагоприятные последствия, связанные с неполучением им таких согласий. ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что персональные данные, содержащиеся в представляемых ПРЕДПРИЯТИЕМ КОМПАНИИ документах, не относятся к тайне частной жизни, личной и (или) семейной тайной субъектов персональных данных.
   
9.4.         КОМПАНИЯ обязуется осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», с соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке. Требования к защите обрабатываемых персональных данных, в т.ч. необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных определяются КОМПАНИЕЙ самостоятельно с учетом требований Федерального закона «О персональных данных».


10.    ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 
   
10.1.         Стороны соглашаются, что при заключении всех новых договоров, соглашений и связанных с ними документов, а также при подписании всех уведомлений, сообщений и документов (актов, отчетов и других) в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, использовать факсимильное воспроизведение подписи Сторон, а также аналоги собственноручной подписи (направление электронного письма одной Стороной другой Стороне). Документы, подписанные таким образом, имеют юридическую силу для Сторон.
   
10.2.        При изменении банковских реквизитов, адресов, контактных номеров телефонов, Стороны обязуются извещать друг друга путем письменного уведомления в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления таких изменений. В противном случае сообщение, переданное по известному последнему адресу, считается переданным надлежащим образом.
   
10.3.         Все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Соглашения, должны быть направлены и считаются полученными Сторонами в случае направления их по электронной почте с адреса одной из Сторон на адрес другой Стороны. Моментом получения считается день отправки электронного сообщения.
   
10.4.         Стороны договорились использовать следующие адреса для переписки:

КОМПАНИЯ: любой адрес из домена @uniteller.ru;

ПРЕДПРИЯТИЕ: любой адрес из домена (доменов), указанного (указанных) ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении, а также все адреса электронной почты, указанные ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении.

10.5.         Стороны обязуются исключить несанкционированное пользование указанными в настоящем разделе адресами электронной почты. В любом случае, до момента получения одной Стороной от другой Стороны сообщения о несанкционированном использовании конкретного адреса электронной почты, все уведомления, сообщения, документы и договоры, полученные Стороной от такой другой Стороны, считаются обязывающими эту другую Сторону.

10.6.         Ни одна из сторон по настоящему Соглашению не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу, не являющемуся стороной по настоящему Соглашению, без письменного согласия другой стороны по настоящему Соглашению. 

10.7.         Стороны соглашаются, что источниками правового регулирования отношений сторон в рамках настоящего Соглашения являются настоящее Соглашение, действующее законодательство Российской Федерации, а также Правила, Стандарты и Рекомендации платежных систем (по тексту настоящего договора - Правила), если они не противоречат действующему законодательству РФ.

Любые условия и положения настоящего Соглашения, которые противоречат положениям Правил (как известных в момент заключения Соглашения, так и разработанных в будущем), должны быть приведены в соответствие Правилам.

10.8.         Стороны соглашаются, что электронные файлы, в том числе отчеты, переписка, электронные авторизационные логи (реестры), поддерживаемые Системой Uniteller, а также распечатки указанных файлов и логов, признаются Сторонами в качестве надлежащих доказательств содержащейся в них информации при разрешении споров между Сторонами по настоящему Соглашению. При этом, при возникновении споров о различном содержании таких доказательств, Стороны принимают в качестве доказательства файлы и логи, содержащиеся на сервере Uniteller.

10.9.         В случае изменения реквизитов Сторон, они обязаны уведомить об этом друг друга не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента такого изменения.


11. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

АО «Предпроцессинговый расчетный центр»

Юр.адрес: 129085, Москва г, Звёздный бульвар, дом № 19, строение 1, эт. 10, пом. 1009

Почтовый адрес: 129110, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 16, строение 5, этаж 4, блок А, пом. 44

Р/с 40702810602300010274 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

К/с 30101810200000000593 БИК 044525593

ИНН 7718696387 КПП 771701001

Тел: (495) 987-19-60

Договор по самообслуживанию
Актуально 29.11.2021 
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРИЕМА БАНКОВСКИХ КАРТ  

г. Москва

Акционерное общество «Предпроцессинговый расчетный центр», именуемое в дальнейшем «КОМПАНИЯ», в лице Генерального директора Богаткина Алексея Анатольевича, действующего на основании Устава, и лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в соответствии с порядком, установленным п.11.2. настоящего Договора, именуемое в дальнейшем «ПРЕДПРИЯТИЕ», именуемые в дальнейшем также «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий договор о нижеследующем: 


1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор - настоящий Договор со всеми его приложениями, актуальная версия которого размещена в сети Интернет по адресу  https://www.uniteller.ru/help/the-contract-is-selfservice/ .

Заявление об акцепте оферты - надлежащим образом подписанное и скрепленное печатью ПРЕДПРИЯТИЯ заявление о полном и безоговорочном акцепте оферты – настоящего Договора со всеми его условиями. 

Международные Платежные Системы (далее МПС) - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной и технологической основе, обеспечивающая движение денежных потоков между пользователями банковских карт и ПРЕДПРИЯТИЯМИ торговли и сервиса. 

Эквайрер – юридическое лицо, осуществляющее расчеты по банковским картам, имеющее соответствующие полномочия от платежных систем и производящее перевод сумм возмещения в пользу ПРЕДПРИЯТИЯ от держателей карт через платежную систему на основании платежной информации. 

Банковская карта (карта) – инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка-эмитента, в соответствии с законодательством РФ и договором с Эмитентом. 

Держатель карты – физическое лицо, использующее банковскую карту на основании Договора с Эмитентом.

Терминал самообслуживания (терминал) – программно-аппаратное устройство, способное осуществлять прием в оплату банковских карт, авторизацию и электронный сбор информации об этих операциях, при использовании которого, операция по карте совершается держателем самостоятельно без участия персонала ПРЕДПРИЯТИЯ.

Торговая точка (Точка) – программно-аппаратный комплекс, находящийся по определенному адресу и обеспечивающий представление сведений о товарах и/или услугах предприятия, продажу покупателям, в том числе и держателям карт товаров и/или услуг ПРЕДПРИЯТИЯ. Прием карт в оплату товаров и/или услуг проводится с использованием встроенного Терминала самообслуживания.

Авторизация – процедура получения разрешения эмитента на совершение операции оплаты по карте. 

Авторизационный запрос – запрос, содержащий информацию, необходимую Эмитенту, для проведения процедуры Авторизации платежа, совершаемого с использованием Банковской карты, по сделке, заключенной между Держателем карты и ПРЕДПРИЯТИЕМ в Торговой точке. 

Система Uniteller – специализированный аппаратно-программный комплекс, осуществляющий обработку авторизационных запросов и процессирование операций по оплате товаров и услуг по Банковским картам. 

Технический порядок – документ, определяющий условия обслуживания и порядок взаимодействия Сторон при осуществлении прав и обязанностей по настоящему Договору (включая вносимые изменения), доступен для просмотра в Личном кабинете ПРЕДПРИЯТИЯ или направляется в электронном виде в адрес ПРЕДПРИЯТИЯ. Подписывая настоящий Договор, ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает ознакомление со всеми положениями Технического порядка и приложений к нему в редакции, действующей на момент подписания настоящего Договора.

Личный кабинет – специализированный раздел на web-сайте КОМПАНИИ, в котором авторизованные пользователи ПРЕДПРИЯТИЯ получают и передают КОМПАНИИ информацию о состоянии расчетов, платежных транзакциях и т.д. в соответствии с настоящим Договором. 

Операция «Chargeback» - процедура возврата на счет Держателя карты через МПС и согласно правилам этой Платежной системы, денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием Банковской карты в Торговой точке ПРЕДПРИЯТИЯ сделке между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Держателем карты, по инициативе Держателя карты. 

Операция «On-line void» – процедура отмены Авторизации и операции оплаты с использованием Банковской карты, по которой проведена успешная Авторизация до того, как по операции была сформирована Финансовая транзакция. 

Операция «Partial On-line void» – процедура корректировки суммы Авторизации и операции оплаты с использованием Банковской карты, по которой проведена успешная Авторизация до того, как по операции была сформирована Финансовая транзакция. С помощью данной операции сумма сделки может только быть частично уменьшена в пределах суммы, указанной в оригинальном Авторизационном запросе. 

Операция «Credit» – процедура частичного или полного возврата на счет Держателя карты через Платежную систему денежных средств по ранее заключенной и оплаченной с использованием Банковской карты в Торговой точке ПРЕДПРИЯТИЯ сделке между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Держателем карты, по инициативе ПРЕДПРИЯТИЯ. 

Операция «Reversal» – транзакция, создаваемая КОМПАНИЕЙ на основании информации, полученной от ПРЕДПРИЯТИЯ, по отмене некорректно совершенной операции по карте, позволяющая исключить финансовые потери Держателя карты, возможные при конвертации вследствие разницы валютных курсов. Выполняется только при отмене всей суммы операции. 

Счет (Финансовая транзакция) – запись в электронном виде установленного формата, содержащая информацию о совершении операции оплаты с использованием Банковской карты или операции «Сredit».   

Сводный отчет – предоставляемый КОМПАНИЕЙ Эквайреру отчет по установленной форме (электронный файл), являющийся основанием для перевода Эквайрером ПРЕДПРИЯТИЮ сумм возмещения по действительным Счетам, включенным в данный отчет. 


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. КОМПАНИЯ обязуется оказывать ПРЕДПРИЯТИЮ за плату информационно-технологические услуги по организации деятельности по сбору, обработке и передаче Эквайреру информации, принятой от ПРЕДПРИЯТИЯ по операциям оплаты с применением Банковских карт за товары/услуги, предоставляемые ПРЕДПРИЯТИЕМ с использованием Системы Uniteller (процессинг). 


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

3.1. КОМПАНИЯ обязуется: 

3.1.1. Осуществлять информационно-технологическое взаимодействие между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером в связи с использованием для расчетов за товары/услуги Предприятия банковских карт посредством сопровождения программы для ЭВМ Uniteller, размещенной на серверах КОМПАНИИ, следующими способами: 

  • Обработки полученной платежной информации (в том числе путем мониторинга и ограничения электронных запросов с целью минимизации мошеннических операций) и направления ее Эквайреру; 
  • Передачи ПРЕДПРИЯТИЮ и Держателю карты полученной от Эквайрера информации об Авторизации; 
  • Формирования и направления Эквайреру Сводных отчетов. 

3.1.2. Круглосуточно передавать электронную платежную информацию от ПРЕДПРИЯТИЯ Эквайреру. 

3.1.3. Осуществлять круглосуточную поддержку через службу технической поддержки КОМПАНИИ по телефону +7 (800) 707-67-19 и электронной почте support@uniteller.ru

3.1.4. Предоставлять круглосуточно авторизованным пользователям ПРЕДПРИЯТИЯ платежную информацию по Торговым точкам ПРЕДПРИЯТИЯ посредством доступа в Личный кабинет. 

3.1.5. Оказывать помощь в разрешении вопросов, связанных с передачей платежной информации Эквайреру, а также вопросов поступления от Эквайрера Предприятию сумм возмещения по действительным Счетам. 

3.1.6. Обеспечить сохранность конфиденциальной информации ПРЕДПРИЯТИЯ, а также Держателей карт, ставших известными КОМПАНИИ в результате исполнения обязанностей по настоящему Договору. 

3.2. КОМПАНИЯ имеет право: 

3.2.1. Контролировать соответствие деятельности ПРЕДПРИЯТИЯ требованиям настоящего Договора, требованиям Эквайрера, МПС, в том числе требований по обеспечению ПРЕДПРИЯТИЕМ мер безопасности при приеме и обслуживании карт, а также проверять уровень качества обслуживания Держателей карт на ПРЕДПРИЯТИИ. 

3.2.2. С целью предотвращения мошеннических операций, осуществлять мониторинг (анализ) информации, содержащейся в авторизационных запросах, устанавливать ограничения на проведение операций. 

3.2.3. Запрашивать у ПРЕДПРИЯТИЯ любую информацию относительно проведенных операций по оплате с использованием карт, включая сведения о Держателе карты, а также обо всех деталях осуществленной транзакции. 

3.2.4. Для проведения сверок взаиморасчетов между Эквайрером и ПРЕДПРИЯТИЕМ, последнее предоставляет КОМПАНИИ право на получение у Эквайрера информации о перечислении Эквайрером ПРЕДПРИЯТИЮ возмещения по Счетам, о чем ПРЕДПРИЯТИЕ предоставляет КОМПАНИИ письмо на имя Эквайрера. 

3.2.5. Изменять в одностороннем порядке лимиты на проведение операций в Торговых точках Предприятия, о чем ПРЕДПРИЯТИЕ уведомляется в течение 2 (двух) рабочих дней с даты вступления в силу новых лимитов путем направления ПРЕДПРИЯТИЮ соответствующего уведомления в электронном виде. 

Компания обязуется использовать данное право исключительно в целях противодействия проведению мошеннических операций в Торговых точках ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.2.6. Приостановить предоставление услуг по настоящему Договору при наличии у КОМПАНИИ следующей информации: 

  • В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ПРЕДПРИЯТИЕМ обязательств, предусмотренных настоящим Договором, до исполнения ПРЕДПРИЯТИЕМ указанных в Договоре обязательств, в иных случаях, предусмотренных условиями договора ПРЕДПРИЯТИЯ и Эквайрера, а также правилами МПС; 
  • Наличия обоснованного предположения о совершении или попытках совершения в Торговых точках ПРЕДПРИЯТИЯ мошеннических или подозрительных операций с использованием Карт и/или участия ПРЕДПРИЯТИЯ в мошеннической, сходной с мошеннической или незаконной деятельности. Стороны договорились о том, что достаточным подтверждением мошеннического характера операций являются уведомления МПС и/или Эквайрера, полученные КОМПАНИЕЙ с использованием электронных каналов связи и/или факсимильной связи, либо результат анализа операций соответствующим подразделением КОМПАНИИ; 
  • Предоставление недостоверной информации, связанной с обязательствами по данному Договору; 
  • В случае наличия обоснованных предположений КОМПАНИИ о фактах реализации или попытках реализации ПРЕДПРИЯТИЕМ товаров (работ, услуг), категория которых не указана или не соответствует «Заявлению об обслуживании (изменении параметров) Предприятия» (Форма - Приложение №1); 
  • В случае превышения в любом из истёкших месяцев суммы операций, имеющих признак мошеннических, 5% (пяти процентов) от общего объёма операций, либо 2% (двух процентов) от общего количества операций с иностранными картами; 
  • В случае, если в течение 90 (девяносто) календарных дней подряд со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ не поступило ни одного запроса на Авторизацию. Проведение Авторизаций возобновляется в течение 2-х рабочих дней по первому требованию ПРЕДПРИЯТИЯ путем направления КОМПАНИИ запроса по электронной почте;
  • В случае нарушения ПРЕДПРИЯТИЕМ сроков оплаты услуг КОМПАНИИ более, чем на 14 календарных дней.

КОМПАНИЯ уведомляет ПРЕДПРИЯТИЕ о приостановлении предоставления услуг по настоящему Договору в день приостановления путем направления уведомления в электронном виде.

3.2.7. В рамках настоящего Договора, использовать товарный знак и иные средства индивидуализации Предприятия для размещения на рекламных материалах Исполнителя/Лицензиата исключительно в рекламных и (или) информационных целях в соответствии со ст. 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации. 


4. ОБЯЗАННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

4.1. ПРЕДПРИЯТИЕ обязуется: 

4.1.1. Предпринять все усилия для того, чтобы исключить возможность хранения и получения Предприятием критических аутентификационных данных держателей карт. 

4.1.2. Обладать всеми требуемыми законодательством документами, необходимыми для осуществления деятельности, касающейся предмета настоящего Договора; Обеспечить сохранность информации по операциям, совершенным с использованием карт через Систему Uniteller, в течение 5 лет с момента совершения операции; по запросу предоставить в электронном виде указанные документы и информацию КОМПАНИИ или Эквайреру.

4.1.3. Заключить с Эквайрером договор на обслуживание держателей банковских карт. 

4.1.4. Осуществлять перенаправление запросов на прием банковских карт и передавать КОМПАНИИ платежную и иную информацию, предусмотренную настоящим Договором, а также договором между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером и правилами МПС исключительно в соответствии с Техническим порядком, с адресов сайтов, указанных в договоре.

4.1.5. Обеспечивать работу Торговых точек в соответствии с графиком работы Торговых точек, установленным Предприятием.

4.1.6. Незамедлительно сообщать КОМПАНИИ по телефону, факсу или по электронной почте информацию, ставшую известной ПРЕДПРИЯТИЮ о том, что заключенная сделка по оплате товаров (работ, услуг) ПРЕДПРИЯТИЯ является недействительной или будет расторгнута. 

4.1.7. За свой счет осуществлять поддержку оборудования и программного обеспечения Торговых точек ПРЕДПРИЯТИЯ. 

4.1.8. Предоставлять держателям карт полный набор товаров и услуг по ценам, не превышающим обычные цены Предприятия при расчетах за наличные деньги. 

4.1.9. Размещать на видных местах предоставляемые Компанией наклейки и др. материалы, которые информировали бы клиентов Предприятия об информационно-технологическом сопровождении Компанией деятельности по приему карт. 

4.1.10. Предоставить КОМПАНИИ и указанным ею третьим лицам возможность на согласованных местах проводить работы, связанные с установкой оборудования и его техническим обслуживанием, а также техническим обслуживанием программного обеспечения.

4.1.11. Принимать/передавать/подписывать электронной цифровой подписью документы в электронном виде, формируемые по настоящему Договору (акты выполненных работ, счета, УПД и др.) через систему электронного документооборота СБИС (https://sbis.ru/edo), либо через систему электронного документооборота ДИАДОК (https://www.diadoc.ru/).

4.1.12. Своевременно производить оплату услуг КОМПАНИИ в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора.

4.1.13. Нести в полном объеме ответственность перед КОМПАНИЕЙ за действия своего персонала в отношении платежей, совершенных посредством карт с нарушениями требований настоящего Договора, приложений к нему. 

4.1.14. ПРЕДПРИЯТИЕ возмещает КОМПАНИИ в полном объеме выставленные Платежными системами и/или Эквайрером в адрес КОМПАНИИ штрафы и прочие удержания, связанные с деятельностью ПРЕДПРИЯТИЯ. Письма КОМПАНИИ, составленные на основании информации о выставлении и/или списании штрафов и прочих удержаний, полученной от Платежных систем и/или Эквайрера, являются достаточным основанием для выставления КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ претензии, которая должна быть оплачена ПРЕДПРИЯТИЕМ в течение 3-х рабочих дней с момента выставления. 


5. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

5.1. Условия обслуживания и порядок взаимодействия Сторон при осуществлении прав и обязанностей по настоящему Договору определяются в Техническом порядке, обязательном для Сторон. 

5.2. Подключение ПРЕДПРИЯТИЯ к Системе Uniteller осуществляется КОМПАНИЕЙ на основании «Заявления на обслуживание Предприятия» (Форма — Приложение №1), заполненного, подписанного и скрепленного печатью ПРЕДПРИЯТИЯ.

5.3. В случае изменения данных, указанных в Заявлении, ПРЕДПРИЯТИЕ обязано не позднее 1 (одного) рабочего дня сообщить о таких изменениях, направив КОМПАНИИ «Заявление на изменение параметров Предприятия» (Форма — Приложение №1).

5.4. ПРЕДПРИЯТИЕ самостоятельно, на основании данных Технического порядка производит аппаратно-программного комплекса ПРЕДПРИЯТИЯ с Системой Uniteller. 

5.5.   КОМПАНИЯ предоставляет ПРЕДПРИЯТИЮ услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии с Техническим порядком.
   
5.6.   Факт оказания Услуг ежемесячно оформляется путем подписания акта выполненных работ.  В случае если ПРЕДПРИЯТИЕ не подписал акт выполненных работ в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их получения от КОМПАНИИ и не представило претензий по оказанным услугам простым письменным способом или по электронной почте, акт выполненных работ считается подписанным со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

6.1. Стоимость услуг КОМПАНИИ определяется в виде установленного КОМПАНИЕЙ в Заявлении об акцепте оферты процента от суммы Счетов (за исключением сумм операций возврата средств), переданных Системой Uniteller Эквайреру с Торговых точек ПРЕДПРИЯТИЯ.

6.2. Услуги КОМПАНИИ НДС не облагаются в соответствии с пп.4 п.3 ст.149 Налогового кодекса РФ.

6.3. Настоящий Договор является абонентским договором в соответствии с положениями ст.429.4 Гражданского кодекса РФ и не требует от Сторон подписания двухсторонних актов выполненных работ. 

6.4. Ежемесячно, не позднее 2-х рабочих дней после окончания очередного месяца, отчет о переданных за месяц авторизованных транзакциях, доступен в Личном кабинете. Счет на оплату услуг КОМПАНИИ и акт выполненных работ передаются КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ не позднее 5-ти рабочих дней после окончания очередного месяца средствами электронной почты или средствами электронного документооборота. 

6.5. В случае, если у ПРЕДПРИЯТИЯ имеются возражения по отчету, ПРЕДПРИЯТИЕ не позднее 3-х рабочих дней после окончания очередного месяца, передает указанные возражения КОМПАНИИ по электронной почте support@uniteller.ru

6.6. ПРЕДПРИЯТИЕ перечисляет стоимость услуг, указанную в разделе 5 настоящего Договора, на расчетный счет КОМПАНИИ не позднее 5-ти рабочих дней после получения счета на оплату услуг и акта выполненных работ. 

6.7. На протяжении срока действия Договора Стороны по запросу одной из Сторон могут осуществить сверку взаиморасчетов с подписанием соответствующего акта. С этой целью запрашивающая Сторона составляет акт сверки взаиморасчетов и направляет его в адрес второй Стороны факсимильной, электронной связью или почтовым отправлением на адрес, факс или авторизованный адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней вторая Сторона не направляет письменных возражений по акту сверки взаиморасчетов, в таком случае считается, что Сторона получатель согласна с содержанием данного акта.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Под конфиденциальной информацией Стороны договорились понимать следующие сведения: 

  1. информацию, отнесенная к коммерческой и/или государственной тайне в соответствии с законодательством РФ;
  2. информацию, содержащую персональные данные работников Сторон или любых третьих лиц; 
  3. информацию, признаваемую конфиденциальной в соответствии с правилами Платежных систем;
  4. информацию об алгоритмах, протоколах, применяемых Сторонами при взаимодействии в рамках Договора; 
  5. иную информацию, которая, исходя из существа отношений Сторон, является важной для любой из них. 

7.2. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется: 

  1. сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию и не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны; 
  2. использовать эту информацию только в оговоренных в настоящем Договоре целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны.

7.3. Стороны также договорились о том, что: 

  1. доступ к конфиденциальной информации друг друга они будут предоставлять только тем своим авторизованным работникам, у которых на то будут веские причины. При этом, под авторизованными работниками ПРЕДПРИЯТИЯ понимаются лица, перечень которых доведен до КОМПАНИИ в письменном виде; под авторизованными работниками КОМПАНИИ – лица, допущенные к работе с Системой Uniteller в соответствии с регламентами КОМПАНИИ; 
  2. они будут требовать от этих работников выполнения всех обязательств сохранения конфиденциальной информации, оговоренных в настоящем Договоре; 
  3. обязательства, оговоренные в текущем разделе настоящего Договора, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его действия. 

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЕ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания Заявления об акцепте оферты сторонами и действует в течение 1 года. 

8.2. Договор продлевается на очередной одногодичный период, если ни одна из сторон письменно не сообщит о своем намерении прекратить Договор не менее чем за 1 месяц до истечения срока его действия. 

8.3. КОМПАНИЯ имеет право досрочно расторгнуть настоящий Договор, направив письменное уведомление ПРЕДПРИЯТИЮ за десять дней до расторжения в следующих случаях: 

  1. расторжения договора между ПРЕДПРИЯТИЕМ и Эквайрером;
  2. нарушения ПРЕДПРИЯТИЕМ сроков оплаты услуг КОМПАНИИ более, чем на 14 календарных дней; 
  3. выявления несоответствий Торговых точек и/или деятельности ПРЕДПРИЯТИЯ установленным требованиям; 
  4. в случае, если в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней подряд со стороны ПРЕДПРИЯТИЯ не поступило ни одного запроса на Авторизацию. Для возобновления обслуживания ПРЕДПРИЯТИЮ необходимо повторно пройти процедуру регистрации и подключения; 
  5. в других случаях, предусмотренных применимыми правилами Платежных систем. 

8.4. В случае прекращения Договора стороны должны в течение двух месяцев со дня его прекращения полностью произвести все взаиморасчеты. 

8.5. При прекращении действия договора по любому основанию КОМПАНИЯ вправе автоматически заблокировать вход в Личный кабинет и доступ Торговых точек ПРЕДПРИЯТИЯ к Системе Uniteller. 


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае просрочки оплаты услуг КОМПАНИИ в соответствии с разделом 5. настоящего Договора, ПРЕДПРИЯТИЕ уплачивает КОМПАНИИ пеню в размере 0,3% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки. 

9.2. При нарушении одной из Сторон обязательств, установленных в разделе 6 настоящего Договора, потерпевшая Сторона вправе потребовать у виновной Стороны возмещения прямого документально подтвержденного ущерба, понесенного потерпевшей Стороной вследствие этого нарушения. 

9.3. В случае передачи КОМПАНИЕЙ ПРЕДПРИЯТИЮ информации об авторизации транзакции, отличающейся от информации, полученной КОМПАНИЕЙ от Эквайрера, а также передачи КОМПАНИЕЙ Эквайреру Сводного отчета, содержащего недостоверную информацию, если это повлекло за собой причинение ПРЕДПРИЯТИЮ прямого документально подтвержденного реального ущерба, такой ущерб подлежит возмещению КОМПАНИЕЙ. 

9.4. К отношениям сторон по настоящему Договору положения статьи 317.1 Гражданского кодекса РФ не применяется, сторона - кредитор по денежному обязательству не имеет права на получение процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами. 

9.5. Стороны договариваются, что все споры, возникающие в процессе исполнения Договора, будут решаться на основе доброй воли и взаимопонимания путем переговоров и оформляться письменными соглашениями, подписанными полномочными представителями сторон. В случае невозможности решения возникших разногласий путем переговоров споры между сторонами будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы. 


10. ФОРС-МАЖОР

  1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств из настоящего Договора, если их неисполнение непосредственно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, как они трактуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Для целей настоящего Договора понятия «обстоятельства непреодолимой силы» и «форс-мажор» являются эквивалентными.
  2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок, установленный в настоящем Договоре для исполнения обязательств, соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств непреодолимой силы.
  3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств непреодолимой силы не позднее 5 (Пяти) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены справкой уполномоченного органа. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на наличие обстоятельств непреодолимой силы, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору.
  4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы не применяются меры ответственности в связи с неисполнением обязательств по настоящему Договору в срок.
  5. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше 3 (Трех) месяцев, Стороны в течение 1 (Одной) недели должны договориться о продолжении либо прекращении настоящего Договора.

11. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ

11.1. Настоящий Договор является офертой, адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 

11.2. Заключение настоящего Договора производится путем надлежащего акцепта настоящей оферты в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса РФ, а именно, подписанием уполномоченными лицами КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ и заверенного печатями КОМПАНИИ и ПРЕДПРИЯТИЯ Заявления об акцепте оферты. 

11.3. Настоящий Договор может быть изменен КОМПАНИЕЙ в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://www.uniteller.ru/help/the-contract-is-selfservice/. В случае несогласия с одним или несколькими измененными условиями Договора, ПРЕДПРИЯТИЕ направляет КОМПАНИИ уведомление о расторжении договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором. ПРЕДПРИЯТИЕ, не выполнившее действий по расторжению Договора, считается принявшим измененные условия в полном объеме без каких-либо оговорок. 

11.4. В случае неисполнения другой стороной своих обязательств по договору, за исключения причин расторжения, перечисленным в п.8.3. настоящего договора или желания одной из Сторон настоящий договор может быть расторгнут в течение 20 (двадцати) рабочих дней после предоставления письменного извещения от одной из Сторон. 

11.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон путем направления такой Стороной другой Стороне уведомления о расторжении настоящего Договора не менее, чем за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. 


12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. В целях исполнения Сторонами настоящего Договора ПРЕДПРИЯТИЕ в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») поручает КОМПАНИИ (в том числе в лице его уполномоченных работников и иных привлекаемых КОМПАНИЕЙ лиц) обработку персональных данных субъектов персональных данных – Держателей карт.

12.2. Под обработкой персональных данных в рамках настоящего Договора понимаются следующие действия (с использованием и без использования средств автоматизации): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), в том числе передача уполномоченным работникам, третьим лицам, в том числе привлеченным КОМПАНИЕЙ в целях исполнения возложенных на нее в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором обязанностей; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных в целях исполнения Договора, а также реализации вытекающих из заключенного Договора прав и обязанностей.

12.3. ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку персональных данных в соответствии с настоящим разделом Договора. ПРЕДПРИЯТИЕ несет все неблагоприятные последствия, связанные с неполучением им таких согласий. ПРЕДПРИЯТИЕ подтверждает, что персональные данные, содержащиеся в представляемых ПРЕДПРИЯТИЕМ КОМПАНИИ документах, не относятся к тайне частной жизни, личной и (или) семейной тайной субъектов персональных данных.

12.4. КОМПАНИЯ обязуется осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», с соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке. Требования к защите обрабатываемых персональных данных, в т.ч. необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных определяются КОМПАНИЕЙ самостоятельно с учетом требований Федерального закона «О персональных данных».


13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Стороны соглашаются, что при заключении всех новых договоров, соглашений и связанных с ними документов, а также при подписании всех уведомлений, сообщений и документов (актов, отчетов и других) в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, использовать факсимильное воспроизведение подписи Сторон, а также аналоги собственноручной подписи (направление электронного письма одной Стороной другой Стороне). Документы, подписанные таким образом, имеют юридическую силу для Сторон. 

13.2. Все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, должны быть направлены и считаются полученными Сторонами в случае направления их по электронной почте с адреса одной Стороны на адрес другой Стороны. Моментом получения считается день отправки электронного сообщения. 

13.3. Стороны договорились использовать следующие адреса для переписки: 

КОМПАНИЯ: любой адрес из домена @uniteller.ru; 

ПРЕДПРИЯТИЕ: любой адрес из домена (доменов), указанного (указанных) ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении, а также все адреса электронной почты, указанные ПРЕДПРИЯТИЕМ в Заявлении. 

13.4. Стороны обязуются исключить несанкционированное пользование указанными в настоящем разделе адресами электронной почты. В любом случае, до момента получения одной Стороной от другой Стороны сообщения о несанкционированном использовании конкретного адреса электронной почты, все уведомления, сообщения, документы и договоры, полученные Стороной от такой другой Стороны, считаются обязывающими эту другую Сторону. 

13.5. Стороны соглашаются, что электронные файлы, в том числе отчеты, переписка, электронные авторизационные логи (реестры), поддерживаемые Системой Uniteller, а также распечатки указанных файлов и логов, признаются сторонами в качестве надлежащих доказательств содержащейся в них информации при разрешении споров между сторонами по настоящему Договору. При этом, при возникновении споров о различном содержании таких доказательств, Стороны принимают в качестве доказательства файлы и логи, содержащиеся на сервере Uniteller. 

13.6. В случае изменения реквизитов Сторон, они обязаны уведомить об этом друг друга не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента такого изменения. 

13.7. Ни одна из сторон по настоящему Договору не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу, не являющемуся стороной по настоящему Договору, без письменного согласия другой стороны по настоящему Договору. 

13.8. Стороны соглашаются, что источниками правового регулирования отношений сторон в рамках настоящего Договора являются настоящий Договор, действующее законодательство Российской Федерации, а также Правила, Стандарты и Рекомендации платежных систем (по тексту настоящего договора - Правила), если они не противоречат действующему законодательству РФ. 

Любые условия и положения настоящего Договора, которые противоречат положениям Правил (как известных в момент заключения договора, так и разработанных в будущем), должны быть приведены в соответствие Правилам. 


13. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

АО «Предпроцессинговый расчетный центр» 

Юридический адрес: 129085, Москва г, Звёздный бульвар, дом № 19, строение 1, эт. 10, пом. 1009

Почтовый адрес: 129110, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 16, строение 5, этаж 4, блок А, пом. 44

Р/с 40702810602300010274 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

К/с 30101810200000000593 БИК 044525593 

ИНН 7718696387 КПП 771701001 

Тел: +7 (495) 987-19-60 

Подключение

Обработка всех платежей производится в процессинговом центре Uniteller. Серверы процессинга размещены в защищенных дата-центрах на территории РФ.

Оплата осуществляется на сервере Uniteller, куда ваш клиент переходит после подтверждения решения произвести оплату. Благодаря услуге "Кастомизация страницы оплаты", визуально для клиента оплата будет произведена на вашем сайте.

1
Клиент делает заказ на вашем сайте
2
Клиент оплачивает заказ на нашей платежной странице
3
Банк перечисляет Вам деньги за оплаченный заказ
4
Довольный клиент получает товар, а вы свою прибыль

Обработка всех платежей производится в процессинговом центре Uniteller. Серверы процессинга размещены в защищенных дата-центрах на территории РФ.

Оплата осуществляется на сервере Uniteller, куда ваш клиент переходит после подтверждения решения произвести оплату. Благодаря услуге "Кастомизация страницы оплаты", визуально для клиента оплата будет произведена на вашем сайте.

Требование к сайту

Для подключения на сайте должна быть размещена следующая информация:

1. Информация о юридическом лице: почтовый адрес, ОГРН, ИНН, данные для выполнения оплаты. Обычно она размещается в разделе «Контакты».

2. Документы необходимые для совершения сделки между ТСП и клиентами в соответствии с требованиями Законодательства РФ (договоры-оферты и иные документы).

3. Информация (текстовая, графическая) о лицензиях, разрешениях от производителя или государственных органов на реализуемую продукцию (услуги), позволяющая однозначно установить кому, кем, на какой срок, на какой вид деятельности или товары выданы данные документы (при условии, что деятельность подлежит обязательному лицензированию)

4. Информация:

  • об обеспечении безопасности платежей при помощи банковских карт;
  • решения спорных ситуаций в соответствии с требованиями Законодательства РФ;
  • о доставке товара (если товар доставляемый);
  • о возврате платежей (в т.ч.: «Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «…» дней (срок устанавливается магазином). Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.»)

5. Для сайтов магазинов, имеющих пункты выдачи товаров, информация об их фактическом расположении (фактический адрес, схема проезда). Обычно она размещается в разделе «Контакты».

6. Логотипы Visa, MasterCard, Uniteller, МИР. (скачать логотипы)

Заполните заявку, и мы проконсультируем вас по всем вопросам.